Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [01/01/2026]

1. Introduction

Joyce Boutik attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Joyce Boutik micro-entreprise, dont le siège social est situé les abymes, immatriculée sous le numéro SIRET 10727772500019. Contact : contact@joyceboutik.fr.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de commande : historique d’achats, préférences produits
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
Données de navigation : cookies, adresse IP (voir section cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site et votre expérience d’achat
Répondre à nos obligations légales et comptables

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat de vente, votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), et nos obligations légales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités précitées, et conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les données comptables).

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) dans la stricte limite nécessaire à l’exécution de nos services. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ceo@joyceboutik.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, réaliser des statistiques de visite et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau dédié affiché lors de votre première visite.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à ceo@joyceboutik.fr.

Mentions Légales

Hébergement

Hébergeur : LWS
Adresse : France
Site web : lws.fr

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site joyceboutik.fr (textes, images, logos, graphismes, icônes) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Joyce Boutik, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Limitation de responsabilité

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Droit applicable

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